कमिंस में, विशेष शिक्षकों का एक समूह है। वे उत्पादन स्थलों, ग्राहक स्थानों आदि पर ज्ञान पुलों का निर्माण करते हैं, अपने पेशेवर ज्ञान के साथ, वे सेवा कर्मियों को अधिक आत्मविश्वास बनाते हैं और ग्राहकों को अधिक सहज महसूस करते हैं। ये कमिंस प्रशिक्षण शिक्षक हैं।
कमिंस ट्रेनिंग टीम अपने मिशन के रूप में "ज्ञान और दूसरों को मार्गदर्शन करने" पर ले जाती है। ऑफ़लाइन व्यावहारिक संचालन, ऑनलाइन लाइव प्रसारण, लघु वीडियो और सोशल मीडिया कॉलम सामग्री को एकीकृत करके, उन्होंने एक व्यवस्थित प्रशिक्षण पारिस्थितिकी तंत्र की स्थापना की है। सर्किट विश्लेषण से लेकर व्यावहारिक मार्गदर्शन तक, आम गलती से लेकर जटिल तकनीकी सफलताओं तक, वे आरक्षण के बिना अपने ज्ञान को प्रदान करते हैं, व्यावसायिक सुधार के लिए निरंतर गति को इंजेक्ट करते हैं।
मल्टी - डोमेन कवरेज, सेवा दक्षता बिना किसी रुकावट के
किसी भी परिदृश्य में, ग्राहक पेशेवर समर्थन प्राप्त कर सकते हैं, उपकरण की उपलब्धता और परिचालन दक्षता में काफी सुधार कर सकते हैं, जिससे मूल उपकरण निर्माताओं को अपने बाजार की प्रतिस्पर्धा बढ़ाने में मदद मिलती है।
स्थानीय बाजार में निहित, शून्य - दूरी तकनीकी सहायता प्रदान करता है
विभिन्न क्षेत्रों में स्थानीयकृत मांगों का सामना करते हुए, टीम ने तुरंत अपनी प्रशिक्षण क्षमताओं को अपडेट किया और ग्राहकों को सशक्त बनाया:
बिजली क्षेत्र में, उन्होंने DMC6600P डिजिटल मुख्य नियंत्रण कैबिनेट और सेंटम ™ बल कंटेनरीकृत इकाई जैसे स्थानीय नए उत्पादों पर प्रशिक्षण का आयोजन किया, यह सुनिश्चित करते हुए कि ग्राहक नए उपकरणों के उपयोग और रखरखाव में जल्दी से महारत हासिल कर सकते हैं।
खनन और तेल और गैस क्षेत्रों में, बकाया चीनी शिक्षण संसाधनों के सहयोग से, स्थानीय प्रशिक्षकों को प्रशिक्षित करने के लिए मंगोलिया में एक प्रशिक्षण केंद्र स्थापित किया जाएगा, जिससे स्थानीय ग्राहकों को अधिक समय पर और कुशल तकनीकी सहायता प्राप्त करने में सक्षम बनाया जा सके।
सहयोगी भागीदार, तकनीकी एक्सचेंज विन - जीत की स्थिति बनाते हैं
प्रौद्योगिकी दूतों के रूप में, प्रशिक्षण टीम ने मुख्य निर्माताओं के साथ कई तकनीकी आदान -प्रदान किया है, जिससे उन्हें कमिंस उत्पादों की गहरी समझ हासिल करने में मदद मिलती है, संचालन और रखरखाव प्रक्रियाओं के साथ खुद को परिचित कराते हैं, अपनी टर्मिनल सेवा क्षमताओं को बढ़ाते हैं, और संयुक्त रूप से ग्राहकों को अधिक विश्वसनीय उत्पाद अनुभव प्रदान करते हैं।
भाषा की बाधाओं, व्यापार मॉडल, और बहु - विभागीय सहयोग जैसी चुनौतियों का सामना करते हुए, टीम ने ग्राहकों को ऑनलाइन और ऑफलाइन तरीकों के संयोजन के माध्यम से सशक्त बनाया है।